Сервис был разработан в рамках исполнения указа Главы региона Айсена Николаева о введении новых мер поддержки, которые действуют с октября 2022 года. В комплекс помощи входят единовременная выплата в размере 200 тысяч рублей, освобождение от платы за детский сад, бесплатное питание для школьников, предоставление путевок в детские лагеря и повышенная стипендия для студентов.
«Забота» решает ключевую проблему — информирование семей о полагающихся им льготах. Сервис состоит из двух основных блоков:
- «Помощник мер поддержки» — анализирует ситуацию в семье и автоматически определяет, на какие конкретно выплаты и услуги она может претендовать, а также дает прямые ссылки для их электронного оформления.
- Анкетирование — с помощью короткого опроса помогает выявить потребность в дополнительной помощи, которая может потребоваться семье.
Для использования сервиса необходимо авторизоваться на портале e-yakutia.ru через подтвержденную учетную запись ЕСИА (Госуслуги) и ввести в поиске слово «Забота». Важно отметить, что результаты расчета носят предварительный, ознакомительный характер. Подать документы для получения поддержки можно как онлайн через портал, так и лично в офисах центра «Мои Документы».
