В последнем месяце года жителей региона волновали вопросы в сфере здравоохранения: поступило порядка 2 тысяч обращений. Также около тысячи обращений касались сферы ЖКХ, около 400 сообщений – транспорта и автомобильных дорог и свыше 300 – сферы образования.
- Основная цель платформы – быстрое решение проблем. Как правило, вопросы рассматриваются от 10 до 30 дней, ответ приходит заявителю в личный кабинет на "Госуслугах" и на электронную почту. Стабильный рост количества обращений говорит об удобстве и простоте сервиса, – отметили в министерстве цифрового развития и связи края.
Воспользоваться платформой обратной связи можно через форму на портале "Госуслуги", в мобильном приложении "Госуслуги. Решаем вместе" или через виджеты платформы, опубликованные на сайтах и в социальных сетях органов власти и организаций. В регионе к сервису подключено около 1800 учреждений.
