«Анализ показал, что не все представленные на рынке ИИ-инструменты применимы и полезны для задач органов власти. Мы фокусируемся на решениях, которые дают реальный эффект: экономят время сотрудников, повышают качество услуг для граждан и оптимизируют процессы», — отметил Министр цифрового развития и связи Амурской области, Денис Земнухов.
По итогам отбора для областных ОИВ было закуплено 100 лицензий ИИ-ассистента для поиска и работы с внутренними документами.
Система позволяет быстро находить нужную информацию в массиве документов, формулировать ответы на запросы и готовить аналитические справки на основе данных учреждения. В ближайшее время планируется расширенный пилотный проект с получением обратной связи от пользователей для последующего внедрения в промышленную эксплуатацию.
Кроме того, в планах — пилотирование сервиса «Смартана». Это цифровой помощник на базе ИИ для автоматизации работы с документами в системе электронного документооборота (СЭД). Он предназначен для интеллектуального создания, маршрутизации и контроля исполнения резолюций и поручений.
Также в органах власти области с недавнего времени стала доступна стенограмма видеоконференций (транскрибация) - это текстовая запись разговоров и обсуждений, которые происходят во время проведения видеоконференции с использованием системы TrueConf.
Эти шаги являются частью комплексной программы по внедрению искусственного интеллекта в регионе, которая уже показывает значимые результаты в ключевых сферах:
