В 2025 году в крае завершилась работа по двум "жизненным ситуациям" в сферах образования и здравоохранения. Это "Поступление граждан из числа инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья в краевые профессиональные образовательные организации по программам профессионального обучения" и "Прохождение профилактических осмотров (диспансеризации)" соответственно. А годом ранее в регионе оптимизировали еще три "жизненные ситуации" – "Перевозка пассажиров и багажа легковым такси", "Получение статуса социального предпринимателя", "Оленеводство" – по данным ответственных ведомств, удалось сократить количество личных визитов граждан в органы власти и пакет документов, а также общее время получения услуг и мер поддержки – в 3 и более раза.
– "Жизненные ситуации" – это современный формат оказания услуг, где государство функционирует для граждан оперативно, доступно и эффективно. Жители и предприниматели могут получить комплексные услуги, не обращаясь в разные учреждения, – отметили в министерстве цифрового развития и связи края.
Отдельное направление – это развитие федеральных цифровых сервисов на портале Госуслуг: сейчас доступно порядка 70 "жизненных ситуаций". В 2025 году самой востребованным стал сервис "Поступление в вуз" – им воспользовались 9,9 млн человек, "Получение налогового вычета" оформили более 4,4 млн граждан. К сервису "Защита от мошенников в сети" обратились порядка 3,2 млн человек, еще 1,9 млн пользователей получили услуги в рамках жизненной ситуации "Выход на пенсию", а сервисом "Многодетная семья" воспользовались 980 тысяч человек.