conversations
Единый контакт-центр на базе Naumen Contact Center для «РКС-энерго»
За 48 часов можно проверить идею, но не доказать, что она окупится
Надежда Шалимова (ЭОС): «На «Осеннем документообороте – 2026» затронем очень много тем – актуальных, горячих, беспокоящих и CIO, и пользователей»
Утечки данных при увольнениях: комплексный анализ рисков и методы защиты
Ирина Меженева («Газинформсервис»): «ИИ не породил принципиально новых типов атак, но качественно изменил уже существующие»
ЦБ
°
понедельник, 26 октября 2026

Амурчане проводят рабочие совещания онлайн и на вебинарах

Амурчане чаще всего проводили онлайн-встречи, формат которых предполагает активность всех участников, в сравнении с вебинарами, где один или несколько спикеров выступают перед аудиторией слушателей. Число рабочих созвонов увеличилось в пять раз до почти двух тысяч. При этом среднее время, проводимых разговоров за день, составило около двух часов, что вдвое меньше прошлогодних показателей. Эксперты связывают это с использованием функций на базе искусственного интеллекта. Об этом сообщает Министерство цифрового развития и связи Амурской области.

Так, амурчане чаще всего прибегали к функции размытия фона и шумоподавления, включали аватары, маски и умный зум. Для упрощения рутинных процессов пользователи включали ИИ-инструменты для текстовой расшифровки встречи, выделения важной информации (саммаризация).

Всё больше клиентов использовали ИИ-ассистента при проведении деловых бесед. Ассистент помогает ориентироваться в контексте всех деловых коммуникаций: помощник отвечает на любые вопросы по содержанию встреч, переписок и базы знаний компании, напоминает о договоренностях и решениях, делает сводку непрочитанных сообщений.

Свежее по теме