Каким был рынок труда в 2024 году и ждут ли нас кардинальные изменения
Регулирование ПДн на практике в 2025 году: ответы на 10 главных вопросов
Кейс ПЭК и BSS: речевая аналитика помогает улучшить взаимодействие с клиентами
Искусство бэкапа. Девять важнейших правил резервного копирования
Оптимальное рабочее место сотрудника. Обзор моноблока Rikor AIO 201.1/23
ЦБ
°
воскресенье, 18 мая 2025

Приглашаем на вебинар «Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества», который состоится 29 февраля в 11:00

Уже через неделю спикеры СберТеха Даниил Балдин, руководитель по развитию продуктов, и Емил Иванов, директор дивизиона сервисного слоя Platform V, поделятся опытом построения высоконагруженных клиентских сервисов и представят Platform V Service Layer — набор продуктов, который помогает масштабировать процессы без потери качества.

Вы узнаете:

  • как управлять ежесуточной очередью из 5 млн асинхронных задач от сотен изолированных приложений;
  • почему важен унифицированный интерфейс и как за неделю изменить дизайн сотен страниц и не умереть;
  • как построить омниканальное рабочее место с единой авторизацией и сэкономить час рабочего времени каждому сотруднику;
  • и многое другое. 

Вебинар будет интересен финансовым и IT-директорам, менеджерам по продуктам, аналитикам данных и руководителям по клиентскому сервису.

Зарегистрироваться

Свежее по теме