sber
Не сто резюме, а сто друзей: почему рекомендации снова стали валютой рынка труда
РМИАЦ Бурятии запустил отказоустойчивый кластер на базе РЕД ВИРТ
Свыше тысячи школ Уральского ФО выбрали ОС Astra Linux для цифровизации образования
Иван Хрулев, «Группа Астра»: «Astra Automation – уникальная на российском рынке платформа по спектру возможностей»
КПД ИИ-контура: новая метрика для CIO
ЦБ
°
понедельник, 17 августа 2026

ГК ТОФС внедрила единый стандарт ИТ-поддержки в 11 регионах на базе 1С:ITILIUM

ГК ТОФС внедрила единый стандарт ИТ-поддержки в 11 регионах на базе 1С:ITILIUM
Фото: ТОФС
ГК ТОФС внедрила ITSM/ESM-решение 1С:ITILIUM от компании «Деснол» и фирмы «1С» для централизованного управления сервисными процессами в различных регионах страны — от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Система поддерживает работу свыше 4000 сотрудников. В результате проекта удовлетворенность ИТ-услугами выросла с 4,0 до 4,9 балла по пятибалльной шкале.

Группа компаний ТОФС является одной из ведущих нефтесервисных компаний в РФ, производителем и поставщиком оборудования, а также обеспечивает бесперебойную работу крупнейших предприятий российского энергетического сектора. Компания предоставляет высокотехнологичные сервисы и оборудование для бурения, добычи и эксплуатации скважин.

В компании работает более 4000 сотрудников, а деятельность охватывает 11 регионов страны. В структуру группы входят производственные площадки, сервисные центры по обслуживанию оборудования, а также сеть офисов по всей России. Масштаб и география бизнеса требуют выстроенных, прозрачных процессов и их глубокой автоматизации на базе отечественных программных продуктов.

 

Тематики: Интеграция

Ключевые слова: внедрение, , ITSM, Service Desk, Desnol

Свежее по теме