Доля IT-расходов в операционных затратах российских банков в 2025 году продолжила расти во всех размерных группах, что отражает закрепление IT-функции в числе ключевых элементов операционной модели кредитных организаций. Такие данные приводит рейтинговое агентство "Эксперт РА" в своем исследовании.
По данным исследования, у топ-10 банков доля таких расходов увеличилась с 26% в 2024 году до 27% по итогам 2025 года. У банков с 11-й по 50-ю позицию доля IT-расходов увеличилась с 21% в 2024 году до 23% в 2025 году, а у банков с 51-го по 100-е место - с 22 до 29% соответственно. Также рост затронул и банки вне топ-100, где расходы на IT увеличились с 19 до 21% в 2025 году.
Согласно прогнозам экспертов, по итогам 2026 года в группе банков с 11-го по 50-е место и с 51-го по 100-е ожидается стабилизация доли IT-расходов в операционных затратах (на уровне 23 и 29% соответственно), что может свидетельствовать о переходе этих сегментов к режиму более сбалансированного бюджетирования после роста в 2025 году. Вместе с тем у банков из топ-10 показатель увеличивается с 27% в 2025 году до 29% в 2026 году, что подтверждает сохранение высокого уровня технологической интенсивности операционной модели крупнейших игроков. Также у банков вне топ-100 ожидается умеренное увеличение показателя с 21 до 22%.
Также фиксируется усиление технологического разрыва в сфере ИИ: топ-10 банков последовательно наращивают инвестиции в AI/ML, в то время как сегмент кредитных организаций, начиная с 11-го места, показывает точечную активность, ограничиваясь пилотами и небольшими внутренними проектами, но значительная часть банков практически не развивают технологии искусственного интеллекта. Основными причинами являются ограничения по бюджету, дефицит компетенций и отсутствие масштабируемых внутренних задач.
«Снижение затрат на содержание ИТ-инфраструктуры невозможно обеспечить только за счёт оптимизации закупок или сокращения штата. Основная статья расходов — это операционная поддержка: рутинные изменения, обновления, контроль конфигураций и устранение инцидентов. Без автоматизации эти процессы требуют значительного участия высококвалифицированных инженеров. Платформенный подход к автоматизации позволяет перевести типовые операции в управляемые сценарии, сократить ручной труд и снизить зависимость от дефицитных специалистов. Astra Automation как раз ориентирована на такие задачи — уменьшение OPEX, высвобождение экспертизы для стратегических проектов и снижение совокупной стоимости владения ИТ-инфраструктурой», — говорит Кирилл Добрынин, директор департамента автоматизации «Группы Астра».
