Чтобы получить консультацию на китайском языке абоненту Tele2 необходимо позвонить на специальный короткий номер 888, где он сможет прослушать описание тарифных планов компании и параметры услуги «Простая география» для льготных звонков в Китай.
Помимо этого, абонент может получить консультацию у оператора на китайском языке, нажав 0. Для удобства приморских абонентов операторы со знанием китайского языка работают на линии с 3:00 до 15:00 по московскому времени. Интеллектуальный автоответчик IVR проинформирует абонентов в круглосуточном режиме о тарифных планах и услуге «Простая география», для льготной стоимости исходящих вызовов в Китай
В ноябре текущего года оператор улучшил параметры услуги в Приморском крае. Для всех действующих и новых пользователей услуги «Простая география» стоимость исходящих вызовов в Китай составляет 75 копеек за минуту разговора. Подключить услугу можно с помощью команды *155*51# вызов, либо в личном кабинете «Мой Tele2».
Николай Белогубец, коммерческий директор Tele2 на Дальнем Востоке:
«Многие дальневосточные регионы граничат с КНР. Консультации на китайском языке – еще один шаг навстречу абонентам. По нашим прогнозам, этот уникальный сервис будет востребован у клиентов Tele2 на Дальнем Востоке».
Ранее Tele2 начала консультировать китайскоговорящих абонентов в Иркутской области, Бурятии и Ленинградской области. Сейчас уникальный сервис стал доступен абонентам оператора в ЕАО, Приморском крае, Магаданской области, Камчатском крае и Сахалинской области.
Tele2 консультирует дальневосточных абонентов на китайском языке
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, начал консультировать китайскоговорящих абонентов в регионах Дальнего Востока.
