Как коммуникации в Telegram повысили лояльность клиентов на 60 %: кейс «Телфин» и платформы «Антитренинги»
Каким был рынок труда в 2024 году и ждут ли нас кардинальные изменения
Регулирование ПДн на практике в 2025 году: ответы на 10 главных вопросов
Кейс ПЭК и BSS: речевая аналитика помогает улучшить взаимодействие с клиентами
Искусство бэкапа. Девять важнейших правил резервного копирования
ЦБ
°
суббота, 31 мая 2025

Компания R-Style Softlab оснастит Русский элитарный банк современной системой ДБО

Компания R-Style Softlab заключила контракт с Русским элитарным банком (РЭБ) на поставку и внедрение систем для дистанционного банковского обслуживания физических лиц. Внедрение связано с необходимостью улучшения обслуживания клиентов и открытием филиала в г. Якутске.

Новый вид обслуживания поможет банку активировать работу в направлении розницы. Клиентам банка станут доступны такие популярные дистанционные услуги, как переводы, пополнение вкладов, оплата налогов и услуг сторонних организаций, заявки и справки, информация по остаткам на счетах и картах и пр.

«Современные системы ДБО — не просто дополнительный канал обслуживания клиентов, это полноценный офис банка, где клиенты могут получить полный спектр банковских услуг в круглосуточном режиме. Решение компании R-Style Softlab станет основой нашего онлайн-офиса, — отметил Андрей Глущенко, председатель правления Русского элитарного банка. — Для предоставления клиентам качественного сервиса, отвечающего современным требованием, мы планируем активно развивать это перспективное направление».

«Русский элитарный банк является давним партнером нашей компании, у нас за плечами несколько совместных проектов,— отметил директор департамента онлайн-решений компании R-Style Softlab Андрей Хоботов. — Мы рады, что для автоматизации нового направления банк снова обратился к проверенному вендору».

Тематики: Финансы

Ключевые слова: