Через приложение МАХ жители могут:
- Найти ближайший офис МФЦ с актуальной информацией о расписании работы
- Записаться на приём в любое удобное время и легко управлять своими заявками
- Проверять статус заявлений мгновенно и отслеживать ход оказания услуг онлайн
- Оценивать качество обслуживания одним кликом.
За последний год число пользователей чат-бота превысило 15 тысяч жителей региона, а только за январь 2026-го к ним присоединились ещё тысячи новых пользователей.