«Гармония здоровья» — межрегиональная аптечная сеть России. На сегодняшний день компания представлена на территории 14 субъектов Российской федерации и насчитывает более 330 аптек. Сеть активно расширяется, и на 2024 год компания запланировала открытие большого количества новых филиалов.
Ранее заказчик закупал компьютерное оборудование в розницу, однако из-за нестабильной ситуации на рынке с уходом зарубежных вендоров начали возникать проблемы. Чтобы вовремя открывать новые аптечные филиалы и быть уверенными, что оборудование в достаточном количестве и нужной конфигурации будет доступно, представители «Гармонии здоровья» решили централизованно приобрести отечественные комплекты и начали поиск поставщика.
При выборе провайдера заказчику было важно, чтобы оборудование хранилось на внешних складах и в любой момент могло быть отгружено в разные города. Кроме того, представители сети аптек отметили, что на этапе поиска поставщика учитывали, насколько широко компания представлена на рынке и есть ли у них предыдущий опыт сотрудничества. В ходе первичных встреч команда ГК Softline проявила клиентоориентированность, обсудила требования к оборудованию и предложила сети аптек компьютеры от российского вендора «Инферит».
Оборудование заказчик выбирал исходя из нескольких критериев. Во-первых, оно должно было подходить под корпоративные стандарты сети. Во-вторых, ИТ-специалисты компании оценивали его с точки зрения качества сборки и комплектующих. В каждом компьютере должны были быть установлены дополнительный жесткий диск и модуль Wi-Fi 6, не входящие в стандартную конфигурацию большинства решений. Немаловажными критериями были также ремонтная пригодность и отказоустойчивость.
Для того, чтобы продемонстрировать функционал оборудования вендора «Инферит» (в частности, подобранной модели INFERIT Micro), команда ГК Softline организовала несколько этапов тестирования. Первоначально ИТ-специалисты сети аптек протестировали его виртуально на 100% нагрузке. Далее оборудование было поставлено в Новосибирск и Красноярск, где проверка проходила уже «в полевых условиях». Убедившись, что форм-фактор корпуса соответствует их требованиях и техника подходит по остальным параметрам, они приняли окончательное решение о выборе INFERIT Micro для централизованной закупки.
Сети аптек было поставлено более 600 комплектов. На данный момент около трети из них уже отгружены в новые филиалы по всей России. Оборудование используют в аптеках «Гармония здоровья», «Дешевая аптека», «Аптека Всем».
«Мы довольны результатами данного проекта. Нам удалось продемонстрировать преимущества нашей компании, договориться с крупнейшими на российском рынке вендорами о брони оборудования с сохранением цены, расширить конфигурацию решения, и в результате удовлетворить все потребности заказчика. Комплекты хранятся на наших складах, и по запросу клиента мы отгружаем их в новые филиалы. Мы поддерживаем цифровое развитие компании и надеемся, что с новым оборудованием им удастся достичь еще больших высот», — отметила Анастасия Лебедева, менеджер по работе с корпоративными клиентами ГК Softline.
«На данный момент одним из ключевых направлений развития компании являются информационные технологии. Мы стараемся обеспечить уверенный и непрерывный рост нашей сети, и для этого ищем надежных партнеров. Одним из таких стала ГК Softline. Ранее мы не использовали модель централизованных закупок, однако с учетом успеха данного проекта мы рассматриваем ее внедрение для дальнейшей работы, — комментирует Игнат Ёлтышев, директор по ИТ федеральной аптечной сети «Гармония здоровья». — Отдельно хотел бы отметить точную работу команды Softline. Специалисты помогли подобрать технику, организовали несколько этапов тестирования и договорились с вендорами о выгодных условиях приобретения. Теперь оборудование российского вендора “Инферит” стало нашим корпоративным стандартом, и в дальнейшем при открытии новых точек мы планируем использовать именно его».
